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年会費が引落しされるまでに退会すれば、年会費は請求されないのか?
カード申し込み後に楽天銀行から口座設定承認のメールが届きました。収納代行会社三井住友カードと記載がありますがなぜですか?
家族カードは、「カード会員専用オンラインサービス」が利用できますか?
有効期限が切れているのに新しいカード(更新カード)が届きません。
切替前のカードで利用していたサービスはどうなりますか?
大丸松坂屋カードを切り替えると、カード番号が変わるそうですが、何か必要な手続きはありますか?
大丸松坂屋カード切り替え前にある分割払い残高はどうなりますか?
更新カードが届きました。公共料金・通話料・インターネットなどの代金をカード払いで支払いをしていますが、何か手続きは必要ですか?
カードの有効期限が近づいていますが、カード会社に連絡は必要ですか?
春から社会人になります。学生カードを持っているのですが、何か手続きは必要ですか?
カードの種類を切り替えました。 リボ払いの残高がありますがどうなりますか?
有効期限が切れる時期に、登録住所でカードを受け取れません。更新カードを早めに届けてもらえませんか?
公共料金の支払いをカード払いにしています。急にガスが止まりました。なぜですか?
すでに「カード会員専用オンラインサービス」に登録している一般カードをさくらパンダカード(あるいはゴールド)に切り替えましたが、新しいカードの利用明細などを見ることができますか?
Apple Payに設定したカードの更新カードが届きました。何か手続きが必要ですか?
年会費はいつ請求されますか? 年会費請求月はいつですか?
私のカードは家族カードですが、大丸松坂屋ポイントはどうなりますか?
家族カードでも海外でキャッシングサービスを利用できますか?
家族会員が結婚したので、名義変更したいのですが手続き方法を教えてください。
家族カードを持っていますが、住所変更をする必要はありますか?
家族会員ですが、本会員分を含んだ請求金額の確認をしたいのですが。
「WEB明細通知サービス」は家族カードでも申し込めますか?
カードを退会(解約)すると、ETCカードはどうなりますか?
カード申し込み時に必要な、本人確認書類とはどのようなものですか?
大丸松坂屋カードの種類(ブランド)を切り替えることはできますか?(Mastercard→Visa)
大丸松坂屋カードから大丸松坂屋ゴールドカードへ、切り替えたいのですが。
カードを申し込むと、カードが届くまでどれくらいかかりますか?
新規でカードの入会申し込みをしましたが、カードが届きません。
家族カードを申し込みたいのですが、どのような条件がありますか?
家族カードの申し込みはインターネットからできますか?
既にカードを持っていますが、新たにETCカードに申し込むことはできますか?
年収証明書が受付されませんでした。なぜですか?
なぜ世帯情報を届けなければならないのですか?
なぜ預貯金額を届けなければならないのでしょうか?
カードのお支払口座に指定できる金融機関名を教えてください。
インターネットでカード入会(オンライン入会)しましたが「WEB明細通知サービス」の申し込みが必須になっていました。紙の明細書が欲しいのですが、どうすればいいですか?
どのような種類のカードがありますか?
さくらパンダカードとは、どのようなカードですか?
カードの年会費について教えてください。
ETCカードに年会費は必要ですか?
ETCカードの発行までどれくらいかかりますか?
家族会員でもETCカードは申し込みができますか?
ETCカードを利用するためには何が必要ですか?
カードの申し込み方法を教えてください。
インターネットでカードを申し込む際に必要なものはありますか?
ご入会・更新・切替