お申し込み

ご入会・更新・切替

カードの申し込み方法を教えてください。

インターネットでカードを申し込む際に必要なものはありますか？

カード申し込み時に必要な、本人確認書類とはどのようなものですか？

カードを申し込むと、カードが届くまでどれくらいかかりますか？

年収証明書が受付されませんでした。なぜですか？

カード申し込み後に楽天銀行から口座設定承認のメールが届きました。収納代行会社三井住友カードと記載がありますがなぜですか？

新規でカードの入会申し込みをしましたが、カードが届きません。

家族カードを申し込みたいのですが、どのような条件がありますか？

家族カードの申し込みはインターネットからできますか？

既にカードを持っていますが、新たにETCカードに申し込むことはできますか？

なぜ世帯情報を届けなければならないのですか？

なぜ預貯金額を届けなければならないのでしょうか？

カードのお支払口座に指定できる金融機関名を教えてください。

インターネットでカード入会(オンライン入会)しましたが「WEB明細通知サービス」の申し込みが必須になっていました。紙の明細書が欲しいのですが、どうすればいいですか？

家族会員でもETCカードは申し込みができますか？