よくあるご質問

お困りのときは

カードの紛失・盗難

Q

カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか?

A

カードの紛失・盗難にあった場合は、速やかに以下のリンクより手続きを行ってください。
ご利用いただく場合は、カード会員専用オンラインサービスへの登録(無料)が必要です。

カードの紛失・盗難

カードのご利用状況はご利用代金明細書にてご確認いただけます。

WEB明細はこちら

なお、紛失や盗難によってカードや会員番号などを他人に不正利用された場合は、会員保障制度に基づき請求を取り消しいたします。

カードの不正利用に対する保障制度について

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