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カードが利用できない

Q

カードが利用できません。どうしたらいいですか?

A

カードがご利用いただけない場合には、様々な理由が考えられます。
ご利用枠を超えての利用が最も多い理由の一つです。

※ ご利用枠は1ヵ月単位で使える金額ではございません。

・カードをご利用いただける金額(ご利用可能額)
カードのご利用枠から「お支払いがお済みでないご利用金額(=ご利用残高)」を差し引いた金額をいいます。
毎月のお支払日に、お支払が完了した金額がご利用可能額に追加されます。

お手数ですが、本会員様よりカード裏面の「大丸松坂屋カードお問い合わせセンター」までご連絡いただければ、お調べいたします。

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