カードが利用できません。どうしたらいいですか?
カードがご利用いただけない場合には、様々な理由が考えられます。
ご利用枠を超えての利用が最も多い理由の一つです。
※ ご利用枠は1ヵ月単位で使える金額ではございません。
・カードをご利用いただける金額(ご利用可能額)
カードのご利用枠から「お支払いがお済みでないご利用金額(=ご利用残高)」を差し引いた金額をいいます。
毎月のお支払日に、お支払が完了した金額がご利用可能額に追加されます。
お手数ですが、大丸松坂屋カードはカード裏面記載の専用ダイヤルに、GINZA SIXカードはカード裏面のQRコードを読み込み専用ダイヤルに、本会員様よりご連絡をいただければお調べいたします。
カードが利用できない原因と解決方法は、以下のリンクよりご確認ください。
カードが利用できない