Q
「大丸松坂屋／GINZA SIXカード」を名乗る不審なメールが届きました。
A
不審なメールと思われた場合には、開封せずに、すぐに削除をお願いいたします。
覚えのない宛名でのメールやメール文面に違和感がある場合には特にご注意ください。
また、メールを開封される際には以下のポイントを事前にご確認のうえ、慌てず慎重にご対応ください。
覚えのない宛名でのメールやメール文面に違和感がある場合には特にご注意ください。
また、メールを開封される際には以下のポイントを事前にご確認のうえ、慌てず慎重にご対応ください。
- 「緊急」「重要」などを強調するメールは疑う
このようなタイトルで手続きを急がせるメール・SMSはフィッシング詐欺の可能性があります。 - 差出人の「名前」や「メールアドレス」をむやみに信用しない
メール・SMSの差出人やメールアドレスのドメイン（XXX.co.jp等の部分）は偽装が可能なのでご注意ください。 - 万が一、開封した場合でもメール内のリンクはクリック（タップ）しない
該当のメールに記載のリンク先をクリックすると、カード番号や個人情報を入力させる偽サイト（フィッシングサイト）へ誘導され情報を盗み取る被害が報告されています。不審なメールを受け取ったら、開封せずに削除くださいますようお願いいたします。
【フィッシング詐欺に遭ってしまったら】
カード番号の無効化（カードの利用停止）・再発行、会員専用オンラインサービスID・パスワードの変更のお手続きをお願いします。
カード番号の無効化（カードの利用停止）・再発行、会員専用オンラインサービスID・パスワードの変更のお手続きをお願いします。
■カードの利用停止のお手続き
カード裏面の大丸松坂屋／GINZA SIXカードお問い合わせセンターまでご連絡ください。
また、カード会員専用オンラインサービスのIDやパスワードを入力した場合は、あわせてID、パスワードの変更手続きもお願いいたします。
■会員専用オンラインサービス登録内容の照会・変更はこちら
https://www.jfr-card.co.jp/s_memx/resist/update_s/
ご本人も気づかないうちにカードが偽造・盗難の被害にあったり、カード番号や有効期限等の情報が不正に詐取されインターネット上で悪用されるといったカード犯罪に巻き込まれる被害が発生しております。
そこで当社では、第三者によるカード犯罪を未然に防止し、お客様に安心してカードをご利用いただくために、ご利用状況のモニタリングを24時間体制で実施しております。
会員のみなさまには、カード犯罪の未然防止にご協力をお願いいたします。
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カードを狙う悪質な手口にご注意ください
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