Q
カードが見当たらないので、見つかるまで一時的に利用停止することはできますか？
A
カードを無くしてしまい、心当たりのある場所を探す間だけ利用を止めたい場合は、あんしん利用制限サービスにお申し込みいただくと、ご利用を制限することができます。
以下のリンク先よりお手続きください。
あんしん利用制限サービス
【ご注意】
以下の利用は停止することができません。
- 公共料金・通話料などの継続的なサービスのお支払い
- ETCなど、一部の電子マネー利用
- その他、弊社が指定したご利用店での利用
一時停止したカードを再びご利用いただくためには、あんしん利用制限の解除が必要です。
以下のリンク先よりお手続きください。
＜手順＞
- 「変更手続きに進む」を押下
- あんしん利用制限サービス「設定しない」を選択
- 「確認する」を押下
ご自宅内で見当たらない等の場合はよくお探しいただき、それでも見つからなければカード紛失・盗難デスクへお届けをお願いいたします。