よくあるご質問

サービスいろいろ

カード会員専用オンラインサービス

Q

自分が思っている請求金額とインターネットで「カード会員専用オンラインサービス」から確認した金額が異なるのですが。

A

加盟店からの利用データが到着次第処理を行うため、ご照会いただいた時期により「カード会員専用オンラインサービス」に表示される金額が異なります。

「カード会員専用オンラインサービス」では、毎月26日頃に確定した請求金額がご確認いただけます。
「ご利用・お支払いについて」の「お支払金額照会」からご確認ください。

  • 上記明細には新規ご利用分のみ表示しています。
  • 当社への売上票到着分のみ表示していますので、表示されていないものもあります。
  • 売上票などの届くタイミングによってはお支払月が翌月になることがあります。
  • リボ払いのご利用は、新規ご利用分のみご利用金額が表示され、また「リボ払いお支払い(毎月のお支払い分)」も表示されます。

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