以下の原因が考えられます。

(1)メールアドレスのお間違い
ご登録いただいているメールアドレスに変更がないか、こちらからご確認ください。
・「カード会員専用オンラインサービス」にログイン→「各種登録・変更」→「オンラインサービス登録内容照会・変更」

(2)ご利用のメールサーバーの容量がいっぱいになっている。

(3)ドメイン指定受信の設定を行っていて、｢meisai.jfr-card.co.jp｣ からのメール受信を許可していない。

(4)迷惑メールと誤認されている。

なお、｢請求額確定通知メール｣が3回不着になると｢WEB明細通知サービス｣は自動的に解約となるため、再度お申し込みいただく必要があります。