よくあるご質問

お支払い

ご利用代金明細書(WEB明細)

Q

カードに入会して初めての支払日ですが、ハガキで通知は届きましたが紙の「ご利用代金明細書」が届きません。なぜですか?

A

カードご入会時に、「WEB明細通知サービス」にお申し込みいただいた後、メールアドレスがご登録されていない場合、「請求額確定通知ハガキ」をお送りしております。

「カード会員専用オンラインサービス」にご登録いただき、「WEB明細通知サービス」のご登録手続きを完了いただくと、次回以降はメールでお知らせいたします。

「カード会員専用オンラインサービス」の新規登録はこちら

「WEB明細通知サービス」についてはこちら

なお、紙の「ご利用代金明細書」の郵送をご希望の場合は、「カード会員専用オンラインサービス」より「WEB明細通知サービス」の解除を行うことで、紙で届くようになります。

※ 紙のご利用代金明細書は、発行手数料(1通につき110円[税込])がかかります。

※ 「カード会員専用オンラインサービス」ご利用には登録(無料)が必要です。

カテゴリーTOP

お支払い

よくあるご質問TOPへ戻る
  1. 総合TOP
  2. よくあるご質問
  3. お支払い
  4. ご利用代金明細書(WEB明細)