よくあるご質問

ご入会・更新・切替

更新・切替

Q

有効期限が切れる時期に、登録住所でカードを受け取れません。更新カードを早めに届けてもらえませんか?

A

申し訳ありませんが、早めにお届けすることはできません。

お引越しなどで住所が変更(国内)になる場合は、事前に変更手続きをしてください。

また海外へのお届けはできませんので、長期間国内にいらっしゃらない場合は、渡航中の連絡先となる国内のご住所をご連絡ください。

大丸松坂屋カードは本会員様がカード裏面記載の専用ダイヤルにご連絡、もしくは大丸・松坂屋各店カードカウンターにご来店ください。GINZA SIXカードはカード裏面のQRコードを読み込み専用ダイヤルに、本会員様よりご連絡をお願いいたします。

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