「リボルビング払い・回数指定分割払い手数料率変更」に関するよくあるご質問

なぜ手数料率の変更（引き上げ）をするのですか？

当社取り決めにより、他社と同水準の手数料率に変更させていただくこととなりました。
今後もお客様のご期待に添えるよう、より一層利便性向上に努めてまいります。何とぞご理解賜りますようお願い申しあげます。

手数料率が変更できることについて、どこに書いてありますか？

会員規約【第22条】（手数料率・利率の変更）において、「金融情勢の変化その他相当の事由がある場合には、一般に行われる程度のものに変更できる」旨記載しております。
※ 大丸松坂屋カード＜ゴールド＞（大丸・松坂屋専用カード）は会員規約第21条に記載

手数料率が変更になるのであれば、繰上げ返済（臨時のお支払い手続き）をしたいがどうすればよいですか？

【リボ払い】
臨時のお支払い（繰り上げ返済）は、カード会員専用オンラインサービスでお手続きいただけます。
【分割払い】
2019年12月15日までのご利用分は旧手数料率が適用されます。
  • 口座引落としによる臨時増額
    毎月のお引落し時に口座引落しでお支払いいただけます。
  • お振込みによる臨時支払
    ご希望の日に、当社指定口座へのお振込みで残高をお支払いいただけます。
インターネットではお申し込みいただけません。

これを機に退会したいが、手続きはどうすればいいですか？
また、手数料率はどのようになりますか。

お電話でのお手続きが必要となります。（インターネットではお手続きできません）
カード名義のご本人様よりカード裏面の「JFRカードお問い合わせセンター｣までご連絡ください。
退会手続きの詳細はこちらをご覧ください。
なお、2019年11月15日までにご退会手続きが完了した場合には、変更前の手数料率で計算させていただきます。
JFRカード株式会社
〒569-8522　大阪府高槻市紺屋町2-1
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