【お詫び】一部Mastercard®会員様における継続決済(公共料金等)の更新カード登録不具合について
2026年6月9日
平素は当社カードをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部のMastercard®会員様において2026年1月~5月の間、システムの不具合により更新カードの有効期限の情報が正しくご利用店の情報に反映されず、継続決済ができない事象が発生しておりました。
本事象につきまして、現在は復旧しておりますので、復旧後にご登録いただいた場合については、正常にご利用いただける状態となっております。なお、復旧前にご登録をされたお客様で、ご利用先からカードがご利用いただけない旨のご連絡があった場合には、お手数をおかけいたしますが、あらためて更新カードのご登録をしていただきますようお願い申しあげます。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
JFRカード株式会社
〒569-8522 大阪府高槻市紺屋町2-1
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