お問い合わせの多いご利用店名

サービス内容

プロバイダーサービスのご利用代金です。

サービス内容

アップルコンピューターのサイトから、ゲームのダウンロード、音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うサービスのご利用代金です。

サービス内容

往復航空券、宿泊、アクティビティ、レンタカー、レストランなどのご利用代金です。
skyticket、WANNATRIP、ADVENTURE GO！などのサイトでのご利用の可能性があります。

サービス内容

アプライドでのPC購入料金や、それに伴う保証サービスのご利用代金です。

サービス内容

Amazon.co.jp（通信販売）ご利用時のお急ぎ便や日時指定便などの有料サービス会費です。
Amazon.co.jpにログインのうえ、「アカウントサービス」にてAmazonプライムの登録情報をご確認いただけます。

サービス内容

海外への渡航にあたり申請する電子渡航認証の申請代行費用です。

サービス内容

イオン（ショッピングモール）でのご利用代金です。商業施設内の店舗でのご利用代金が「イオンリテール」と表記されています。

サービス内容

主にガソリンスタンドのご利用代金です。ほかに、灯油・車検代・保険代などもあります。ご利用代金明細書の表記はサービスごとに分けて表示されていることもあります。また、併設の飲食店のご利用代金の場合もあります。

サービス内容

プロバイダーの月額利用料、基本料、IIJ（アイアイジェイ）のセイフティーメールアドレス使用料などです。

サービス内容

au WALLET CARDへのチャージの可能性がございます。

サービス内容

旅行サイト「Expedia」や「Hotels.com」でのご利用代金です。ホテルと航空券をセットでご予約されても、航空券は航空会社からの請求になる場合があります。その場合、ホテルの宿泊料金のみの請求になりますので、ご注意ください。

サービス内容

アメリカ渡航前の電子渡航認証ＥＳＴＡ代金14ドルに申請代行手数料を含めた利用代金です。

サービス内容

外国語「スピードラーニング」などのご利用料金です。

サービス内容

主にガソリンスタンドのご利用代金です。ほかに、灯油・車検代・保険代などもあります。ご利用代金明細書の表記はサービスごとに分けて表示されていることもあります。また、併設の飲食店のご利用代金の場合もあります。
なお、スピードパスによるご利用もカード利用代金としてのご請求となります。

サービス内容

テレビショッピング「ショップジャパン」でのご利用代金です。

サービス内容

インターネットサイトにおけるお支払い時に、オンライン決済サービス（Stripe）を利用した場合、明細書表記が「オンライン決済」となる場合があります。実際のサイト名は、お支払い金額が確定後(※1)に明細書へ表示されます（※2）。
※1 支払日（毎月10日）の前月26日頃
※2 明細書表記
ST^*●●●●（●に利用店名が表示されます）
スマートフォンの場合、明細右端の「+」または「∨」をタップすると表示されます。

サービス内容

インターネットサービスおよびコンテンツ、パソコンのセキュリティなどサポートサービスのご利用代金です。

サービス内容

フィットネスクラブ（健康体操教室カーブス）のご利用代金です。

サービス内容

近鉄百貨店でのご利用代金です。支払方法の相違（現金やポイント）については、レシートを持参のうえ、各店舗へお問い合わせください。

サービス内容

海外旅行・国内旅行・バスツアー・日帰りバスツアーのご利用代金です。

サービス内容

アートネイチャーのご利用代金です。

サービス内容

高速バス・夜行バス・深夜バスのご利用代金です。

サービス内容

「Cmode」対応自動販売機でのおサイフケータイご利用代金です。

サービス内容

動画配信・アプリケーションサービスの提供を行うサービスの利用代金です。

お問い合わせ先

https://www.cmoa.jp/faq/89/

サービス内容

決済代行サービスKOMOJUが導入されているストアを利用された場合、ご利用明細にはコモジュ（またはKOMOJU）と記載されます。

お問い合わせ先

ＫＯＭＯＪＵカスタマーサポート
050-6861-0242／050-6861-0243
10:00～17:00　（土日祝除く、12:00～13:00除く）
komoju-cs@degica.com

サービス内容

ＪＲＡの競馬情報提供サービス（JRA-VAN）のご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
050-3538-8600
10:00～17:00
※火曜日・競馬開催のない土・日・祝、年末年始はお休み

サービス内容

パソコン、スマートフォン、タブレット端末などのセキュリティソフトであるＮｏｒｔｏｎ（2007版より自動更新）などのご利用代金や年会費です。

お問い合わせ先

ご利用内容や契約の解除についても下記窓口へお問い合わせください。
Ｎｏｒｔｏｎサポート
03-5642-2682

サービス内容

パソコン、スマートフォン、タブレット端末などのセキュリティソフトであるＮｏｒｔｏｎ（2007版より自動更新）などのご利用代金や年会費です。

お問い合わせ先

ご利用内容や契約の解除についても下記窓口へお問い合わせください。
Ｎｏｒｔｏｎサポート
03-5642-2682

サービス内容

パソコン、スマートフォン、タブレット端末などのセキュリティソフトであるＮｏｒｔｏｎ（2007版より自動更新）などのご利用代金や年会費です。

お問い合わせ先

ご利用内容や契約の解除についても下記窓口へお問い合わせください。
Ｎｏｒｔｏｎサポート
03-5642-2682

サービス内容

セキュリティソフト、レンタルサーバーの使用契約などのご利用代金です。

お問い合わせ先

0120-999-420
9:30～18:00 （土日祝休）

サービス内容

セキュリティソフト、レンタルサーバーの使用契約などのご利用代金です。

お問い合わせ先

0120-999-420
9:30～18:00 （土日祝休）

サービス内容

テレビショッピング専門チャンネルでの商品購入代金です。

お問い合わせ先

0120-000-123
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

主にガソリンスタンドのご利用代金です。ほかに、灯油・車検代・保険代などもあります。また、併設の飲食店のご利用代金の場合もあります。

サービス内容

ショップジャパンのご利用代金、あるいは会費です。

お問い合わせ先

ショップジャパン
0120-096-013

サービス内容

新ラクマ（旧フリル）
スマートフォンで売り買いができるフリマアプリでのご利用代金です。

サービス内容

コンビニエンスストアでのご利用代金のほかに、駅構内売店やお土産ショップでのご利用代金の場合もあります。

サービス内容

CD・DVD・書籍などを販売するインターネット通販サイトです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
オムニセブンカスタマーセンター
0120-0627-25

サービス内容

ソースネクストが運営する通販サイトの利用代金です。
商品の購入、セキュリティソフトの加入などがございます。

お問い合わせ先

0570-035-333
平日10:00～18:00
https://www.sourcenext.com/support/step/

サービス内容

ソフトバンクご利用料金です。
通話料金は1ヵ月の通話料金が5,000円未満の場合、翌月ないし翌々月のご利用料金と合わせて引き落としております。
※2006．10．1付日本テレコムより社名変更

お問い合わせ先

ソフトバンク料金センター
0120-03-0081
10:00～17:00
（土日祝・年末年始除く）

サービス内容

ソフトバンクモバイル／ワイモバイル／ラインモなどのご利用料金です。

お問い合わせ先

• ソフトバンク カスタマーサポート
  https://www.softbank.jp/mobile/support/contact/
• ワイモバイル カスタマーサポート
  https://www.ymobile.jp/support/contact/
• ラインモ カスタマーサポート
  https://www.linemo.jp/support/

サービス内容

ソフトバンクモバイル／ワイモバイル／ラインモなどのご利用料金です。

お問い合わせ先

• ソフトバンク カスタマーサポート
  https://www.softbank.jp/mobile/support/contact/
• ワイモバイル カスタマーサポート
  https://www.ymobile.jp/support/contact/
• ラインモ カスタマーサポート
  https://www.linemo.jp/support/

サービス内容

BB会員サービスのご利用代金が主です。SoftBank 光／Airサービスやソフトバンクでんきも含まれます。

お問い合わせ先

ソフトバンクBB お問い合わせ窓口
0120-665-265
10:00～19:00〈平日のみ〉

サービス内容

ソフトバンクモバイルの通信料です。ディズニー携帯、ワイモバイル携帯の一部を含みます。

お問い合わせ先

ソフトバンクカスタマーセンター
ソフトバンクの携帯電話から157〈通話料無料〉
0800-919-0157
9:00～20:00　年中無休

サービス内容

スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金、App Store、Apple Music、iTunes や、Google Play™上のアプリケーションなどの購入分を、月々のソフトバンクまたはワイモバイルの料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。

お問い合わせ先

ソフトバンクカスタマーセンター
ソフトバンクの携帯電話から157（通話料無料）
0800-919-0157
9:00～20:00　年中無休
または、お近くの店舗へお問い合わせください。
ワイモバイルカスタマーセンター
ワイモバイルの携帯電話から151
0570-039-151
または、お近くの店舗へお問い合わせください。

サービス内容

航空券などのご利用です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
0570-037-283
8:00～20:00　年中無休

サービス内容

損害保険の保険料のお支払いです。

お問い合わせ先

カスタマーセンター
0120-888-089
平日　9:00～20:00
土日祝　9:00～17:00
（12/31～1/3休）

サービス内容

「ダイソー」、「THREEPPY」、「Plus Heart」、「CouCou」、「Standard Products」でのご利用代金です。
ご利用された店舗名については、レシートにてご確認ください。
支払方法の相違（現金やクレジットなど）については、レシートを持参のうえ、各店舗へお問い合わせください。

サービス内容

高島屋でのご利用代金です。支払方法の相違（現金やポイント）については、レシートを持参のうえ、各店舗へお問い合わせください。
また、各店舗のご利用ではなく催事などイベントなどでのご利用代金の場合もあります。

サービス内容

チャットワークのご利用代金、あるいはセキュリティソフト「ＥＳＥＴ（イーセット）パーソナルセキュリティ」の更新料※です。※1年ごとに自動更新されるものです。

お問い合わせ先

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://www.eset-smart-security.jp/contact_cw.html

サービス内容

ちょコムのご利用代金です。
ちょコムクレジット支払いは、お買物代金分のちょコムｅマネーをクレジットカードで購入いただき、即時お支払ができるサービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ＮＴＴスマートトレード
https://www.chocom.net/toiawase/

サービス内容

ちょコムのご利用代金です。
ちょコムクレジット支払いは、お買物代金分のちょコムｅマネーをクレジットカードで購入いただき、即時お支払ができるサービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ＮＴＴスマートトレード
https://www.chocom.net/toiawase/

サービス内容

オンラインゲーム、動画配信、電子書籍をはじめ、通販ショッピング、オンライン英会話や格安スマホの購入、外貨投資のFX、各種レンタルなどのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
03-6387-9202
24時間・年中無休対応

サービス内容

オンラインゲーム、動画配信、電子書籍をはじめ、通販ショッピング、オンライン英会話や格安スマホの購入、外貨投資のFX、各種レンタルなどのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
03-6387-9202
24時間・年中無休対応

サービス内容

トヨタコネクティッドが運営している「G-BOOK」という、主にカーナビを媒体としたサービスのご利用代金です。TOYOTA社のお車やレクサスでのご利用が主です。

お問い合わせ先

G-BOOKサポートセンター
0120-104-370
年中無休　9:00～18:00

サービス内容

ファッションカタログ通販DoCLASSEドゥクラッセでのご利用代金です。
新聞や雑誌などに掲載される広告から購入されている場合があります。

お問い合わせ先

0120‐178‐788
0570‐003‐003
9:00～21:00（年中無休）

サービス内容

東京電力のご利用代金です。

お問い合わせ先

東京電力の各営業所へお問い合わせください。
http://www.tepco.co.jp/info/custom/center/index-j.html

サービス内容

東邦ガスのご利用代金です。

お問い合わせ先

東邦ガスの各営業所へお問い合わせください。
http://www.tohogas.co.jp/location/contact/eigyosho/index.html

サービス内容

ホテル・レンタカー・国内ツアーなどの予約サイトＴＯＣＯＯ（トクー）！で有料サービスの利用代金です。

お問い合わせ先

トップページ右上の「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
http://www.tocoo.jp/

サービス内容

スマートフォン、携帯などのご利用代金、ドコモショップでの修理代金などの可能性があります。

お問い合わせ先

ドコモインフォメーションセンター
0120-800-000
9:00～20:00 年中無休

サービス内容

旅行サイト「Expedia」や「Hotels.com」でのご利用代金です。ホテルと航空券をセットでご予約されても、航空券は航空会社からの請求になる場合があります。その場合、ホテルの宿泊料金のみの請求になりますので、ご注意ください。

お問い合わせ先

エクスペディア
03-6362-8008または03-6743-6571
ホテルズドットコム
03-6743-8545または0120-998-705

サービス内容

ウイルスバスターのご利用代金です。

お問い合わせ先

トレンドマイクロ株式会社
0570-06-4566

サービス内容

日経ＢＰのご利用代金です。

お問い合わせ先

日経ＢＰ社読者サービスセンター
0120-255-255
（携帯から 03-5696-1111）
9:00～17:00（土日祝・年末年始休）

サービス内容

インターネットサービスプロバイダー「Toppa！（トッパ！）」のご利用代金です。
光ファイバー、高速モバイルによる最適な接続プラン、などのご利用の可能性があります。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
Ｔｏｐｐａ！サポートセンター
0570-783-108
10:00～18:00 （年末年始除く）

サービス内容

阪急百貨店でのご利用代金です。支払方法の相違（現金やポイント）については、レシートを持参のうえ、各店舗へお問い合わせください。

サービス内容

阪神百貨店でのご利用代金です。支払方法の相違（現金やポイント）については、レシートを持参のうえ、各店舗へお問い合わせください。

サービス内容

ブライダルネット、インターネットの結婚相談所のご利用代金です。

お問い合わせ先

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://www.bridalnet.co.jp/

サービス内容

航空券や手荷物の手数料などです。

お問い合わせ先

コンタクトセンター
0570-001-292
9:00～18:00（年中無休）

サービス内容

テレビ、インターネットを利用した通信販売でのご利用代金です。
B-topsは、ytv（読売テレビ）とベルメゾンが提供するテレビショッピングです。

サービス内容

ＢＢサポート、ＢＢセキュリティ、i-ｓｔｏｒｅ、端末補償サービスなどのご利用代金です。

サービス内容

ＢＢサポート、ＢＢセキュリティ、i-ｓｔｏｒｅ、端末補償サービスなどのご利用代金です。

サービス内容

映画、ドラマ、アニメが見放題の動画配信サービスのご利用代金です。
2週間の無料体験期間を経過すると、サービスが自動継続し月額料金が発生します。

お問い合わせ先

ＨＪホールディングス合同会社
固定電話から（無料）
0120-834-126
携帯電話から（有料）
050-3851-3926
10:00～21:00　年中無休（1／1除く）

サービス内容

カー用品（タイヤ・ホイールなど）のFujiでのネット販売でのご利用代金です。

お問い合わせ先

0120-195-205
10:00～20:00

サービス内容

ウォーターサーバーのご利用代金です。

お問い合わせ先

プレミアムウォーター　カスタマーセンター　
0120-937-032
携帯電話・PHSの方は
0570-020-330
10:00～18:00（年末年始除く）

サービス内容

メールマガジン配信サービス「まぐまぐ！」や、マーケティング・経済・金融・地域情報などのWEBサービスご利用代金です。

お問い合わせ先

メールにてお問い合わせください。
reader_yuryo@mag2.com

サービス内容

丸井今井でのご利用代金です。
また、北海道どさんこプラザ　有楽町店 でのご利用代金の場合もあります。

サービス内容

法人向け携帯電話サービス（旧メンバーズモバイル）のご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
まるトク携帯サポートセンター
0570-783-104
10:00～18:00　年中無休

サービス内容

損害保険の保険料のお支払いです。

お問い合わせ先

三井住友海上お客様デスク
0120-632-277
平日　9:00～20:00
土日祝　9:00～17:00（年末年始除く）

サービス内容

スマートフォンで売り買いができるフリマアプリ「メルカリ」でのご利用代金です。

お問い合わせ先

メルカリにログインのうえ、ご購入履歴をご確認ください。
または、メルカリを立ち上げ後、画面右下のマイページ→サポート→お問い合わせよりお問い合わせください。

サービス内容

金額が508円のご請求は、プレミアム会員費が主です。また、プレミアム会員費とオークション利用手数料やGyao!のご利用代金が合算されている場合があります。
その他、Yahoo! BB（ADSL・BBフォン）、Yahoo! BB for Mobile、SoftBank光などのご利用の場合があります。

お問い合わせ先

3.ヘルプページ
下記リンクにて、よくあるご質問やキーワードからお調べしたい質問の検索ができます。
https://support.yahoo-net.jp/PccWallet/s/

サービス内容

PassMarketでのチケット購入代金です。購入の際に、ヤフーウォレット決済を使用しています。

サービス内容

ヤマダ電機での購入商品についての長期保証・年間更新料です。

お問い合わせ先

ヤマダ電機コールセンター
0120-587-800
10:00～19:00 年中無休（1/1除く）

サービス内容

ヤマダ電機のテクニカルサポート（PＣ設置サポート）などの月額料金です。

お問い合わせ先

ヤマダ電機コールセンター
＜テクニカルサポート＞
0120-678-966
10:00～19:00 年中無休

サービス内容

動画配信やオプションサービスのご利用代金です。

お問い合わせ先

ユーネクストカスタマーセンター
0570-064-996
11:00～19:00（年中無休）

サービス内容

電話料金です。
複数の回線を契約されている場合、お客様番号ごとの請求となります。

お問い合わせ先

お客様センター
0120-987-100
9:00～18:00（年中無休）

サービス内容

楽天トラベルで宿泊予約などをされている場合のご利用代金です。
楽天トラベルでの国内宿泊予約時に【クレジットカードで支払う】を選択していた場合、オンラインカード決済（即時決済）となり、予約と同時に決済となります。
そのため、予約日と宿泊日が離れている場合、宿泊日より前であっても先にカードのご請求が発生する場合があります。
また、すでにキャンセル済みの場合、クレジットカード会社への返金手続きにお時間がかかっている可能性があります。

お問い合わせ先

楽天トラベルホームページ内お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
「ヘルプ」＞「よくある問い合わせ」の質問項目を選択＞回答ページ最後の「★問題は解決しましたか？」の問いに「いいえ、解決していないのであれば問い合わせします」を選択

サービス内容

対面でのカードのご利用です。
加盟店で楽天ペイという決済端末を使っているため、通常のクレジット利用でも屋号の前に「ラクテンペイ」と記載されます。

サービス内容

Broad WiMAX（ブロード ワイマックス）による、インターネット接続のプロバイダーサービスなどのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
Broad WiMAX（ブロード ワイマックス）サポートセンター
050-3144-9935
11:00～18:00（月～土）（年末年始を除く）

サービス内容

コンサート、スポーツ、演劇、クラシック、イベント、レジャー、映画などの主にチケット販売の代金です。

サービス内容

121ware（ワントゥワンウェア）とは、日本電気株式会社、NECパーソナルコンピュータ株式会社が、インターネット／電話／対面などを通じ、お客さまにご提供するNEC製パーソナル商品（注）に関するサポート・サービスの総称です。
(注)パーソナル商品とは、NECパーソナルコンピュータ株式会社が製造・販売しているコンシューマ向け商品（Mate、VersaProの登録も受け付けております）をいいます。

お問い合わせ先

121コレクトセンター（ナビダイヤル）
0570-000-121

サービス内容

ワイモバイル株式会社の携帯端末・ADSLサービスなどのご利用代金、ご購入代金、月額利用料です。
旧「ウィルコムご利用代金」です。

お問い合わせ先

ワイモバイルカスタマーセンター（通話料無料）
ワイモバイルの電話から　151
他社携帯・固定電話などから
0570-039-151
海外から
＋81＋44-382-0800（有料）
9:00～20:00　年中無休

サービス内容

ワイモバイル株式会社の携帯端末・ADSLサービスなどのご利用代金、ご購入代金、月額利用料です。
旧「イー・モバイル」です。

お問い合わせ先

ワイモバイルカスタマーセンター（通話料無料）
ワイモバイルの電話から　151
他社携帯・固定電話などから
0570-039-151
海外から
＋81＋44-382-0800（有料）
9:00～20:00　年中無休

サービス内容

アドビシステムズ㈱のコンピューターソフトのご利用です。

お問い合わせ先

0120-907-512
平日9:30～20:00営業

サービス内容

アドビ社からのPDF表示などのためのコンピューターソフトの定期的な決済、またはソフトの購入代金です。

お問い合わせ先

0120-907-512
平日9:30～20:00

サービス内容

アートネイチャーでのご利用代金です。

お問い合わせ先

0120-08-7470
9:00～21:00 年中無休

サービス内容

航空券・グレードアップ手数料などのご利用代金です。

お問い合わせ先

0570-029-222
6:30～22:00 年中無休

サービス内容

航空券・グレードアップ手数料などのご利用代金です。

お問い合わせ先

0570-029-222
6:30～22:00 年中無休

サービス内容

Amazon.co.jp（通信販売）ご利用時の代金です。
ご注文中の商品の配送状況や過去のご注文内容は、Amazon.co.jpにログインのうえ、「アカウントサービス」にてご確認いただけます。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記方法にてお問い合わせください。
◆PCの場合
Amazon.co.jpページ左上「≡」＞『ヘルプと設定』の中の「ヘルプ」をクリック（タップ）＞トピックから探すの中の「問題が解決しない場合は」＞「カスタマーサービスに連絡」＞ログインと本人確認＞「今すぐチャットで問い合わせる」
◆スマートフォンの場合
Amazon.co.jpページ左上「≡」＞「カスタマーサービス」＞ログインと本人確認＞「カスタマーサービスに連絡」＞「今すぐチャットで問い合わせる」

サービス内容

Amazon.co.jp（通信販売）ご利用時のお急ぎ便や日時指定便などの有料サービス会費です。
Amazon.co.jpにログインのうえ、「アカウントサービス」にてAmazonプライムの登録情報をご確認いただけます。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記方法にてお問い合わせください。
◆PCの場合
Amazon.co.jpページ左上「≡」＞『ヘルプと設定』の中の「ヘルプ」をクリック（タップ）＞トピックから探すの中の「問題が解決しない場合は」＞「カスタマーサービスに連絡」＞ログインと本人確認＞「今すぐチャットで問い合わせる」
◆スマートフォンの場合
Amazon.co.jpページ左上「≡」＞「カスタマーサービス」＞ログインと本人確認＞「カスタマーサービスに連絡」＞「今すぐチャットで問い合わせる」

サービス内容

App StoreやiTunesから、ゲームのダウンロード、音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うサービスのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
Apple Careサービス＆サポートライン
国内から
0120-277-535
海外から
（81）3-6365-4705
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

アップルコンピューターのサイトから、ゲームのダウンロード、音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うサービスのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
Apple Careサービス＆サポートライン
国内から
0120-277-535
海外から
（81）3-6365-4705
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。
※決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
※日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

株式会社ファーストペンギン
050-3818-9418
平日　10:00～17:00

サービス内容

ａｕ利用料です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ａｕお客さまセンター
ａｕ携帯電話から：局番なし157（無料）
一般電話から
0077-7-111（無料）
9:00～20:00　年中無休
音声ガイダンスは24時間利用可能
上記番号にかけられない場合は、
0120-977-033
※携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕ利用料です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ａｕお客さまセンター
ａｕ携帯電話から：局番なし157（無料）
一般電話から
0077-7-111（無料）
9:00～20:00　年中無休
音声ガイダンスは24時間利用可能
上記番号にかけられない場合は、
0120-977-033
※携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕのスマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツ・ショッピングなどの代金を、月々の通信料と合算してお支払いいただけるサービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ａｕお客さまセンター
ａｕ携帯電話から：局番なし157（無料）
一般電話から
0077-7-111（無料）
9:00～20:00　年中無休
音声ガイダンスは24時間利用可能
上記番号にかけられない場合は、
0120-977-033
※携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕのスマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツ・ショッピングなどの代金を、月々の通信料と合算してお支払いいただけるサービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ａｕお客さまセンター
ａｕ携帯電話から：局番なし157（無料）
一般電話から
0077-7-111（無料）
9:00～20:00　年中無休
音声ガイダンスは24時間利用可能
上記番号にかけられない場合は、
0120-977-033
※携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕのスマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツ・ショッピングなどの代金を、月々の通信料と合算してお支払いいただけるサービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ａｕお客さまセンター
ａｕ携帯電話から：局番なし157（無料）
一般電話から
0077-7-111（無料）
9:00～20:00　年中無休
音声ガイダンスは24時間利用可能
上記番号にかけられない場合は、
0120-977-033
※携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕのスマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツ・ショッピングなどの代金を、月々の通信料と合算してお支払いいただけるサービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ａｕお客さまセンター
ａｕ携帯電話から：局番なし157（無料）
一般電話から
0077-7-111（無料）
9:00～20:00　年中無休
音声ガイダンスは24時間利用可能
上記番号にかけられない場合は、
0120-977-033
※携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕのスマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツ・ショッピングなどの代金を、月々の通信料と合算してお支払いいただけるサービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ａｕお客さまセンター
ａｕ携帯電話から：局番なし157（無料）
一般電話から
0077-7-111（無料）
9:00～20:00　年中無休
音声ガイダンスは24時間利用可能
上記番号にかけられない場合は、
0120-977-033
※携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕのスマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツ・ショッピングなどの代金を、月々の通信料と合算してお支払いいただけるサービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ａｕお客さまセンター
ａｕ携帯電話から：局番なし157（無料）
一般電話から
0077-7-111（無料）
9:00～20:00　年中無休
音声ガイダンスは24時間利用可能
上記番号にかけられない場合は、
0120-977-033
※携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕでんき（※）利用料です。
※ａｕでんき
ＫＤＤＩ㈱が、電力自由化に伴い「新電力」として参入し、一般家庭向け（低圧分野）に提供する電力事業の料金プランの名称

お問い合わせ先

お客さまセンター（ａｕでんき）
0120-925-881（無料）
※携帯電話・PHSから利用可
9:00～20:00　年中無休

サービス内容

ａｕでんき（※）利用料です。
※ａｕでんき
ＫＤＤＩ㈱が、電力自由化に伴い「新電力」として参入し、一般家庭向け（低圧分野）に提供する電力事業の料金プランの名称

お問い合わせ先

お客さまセンター（ａｕでんき）
0120-925-881（無料）
※携帯電話・PHSから利用可
9:00～20:00　年中無休

サービス内容

Amazonが提供しているオーディオブックサービスのご利用代金です。

お問い合わせ先

Audibleカスタマーサービス
0120-899-217
24時間対応

サービス内容

通信販売のウェブサイト構築サービスの名称です。お客さまがご利用された店舗の名称ではございませんのでご注意ください。
ご利用店舗の名称はご請求確定後、備考欄にBASE＊○○と表示されます。

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

テレコムクレジット
0570-000-804
平日　10:00～22:00
土・日・祝日　10:00～19:00

サービス内容

ＢＢサポート、i-ｓｔｏｒｅ、端末補償サービスなどのご利用代金です。

お問い合わせ先

オールイノベーション
0570-008-311
平日10:00～17:00〈土日祝日は休業〉

サービス内容

ＢＢセキュリティ、i-ｓｔｏｒｅ、端末補償サービスなどのご利用代金です。

お問い合わせ先

オールイノベーション
0570-008-311
平日10:00～17:00〈土日祝日は休業〉

サービス内容

インターネット利用料です。

お問い合わせ先

BIGLOBEカスタマーサポート
0120-86-0962
03-6385-0962
9:00～21:00（年中無休）

サービス内容

App StoreやiTunesから、ゲームのダウンロード、音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うサービスのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
Apple Careサービス＆サポートライン
国内から
0120-277-535
海外から
（81）3-6365-4705
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。
※決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
※日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

クレジットカスタマーセンター
0570-000-477
平日　9:30～18:30

サービス内容

PCソフトなどの販売サイト、「CLEVER BRIDGE」でのご利用代金です。
※ご利用店の後に括弧書きで「CLEVER BRIDGE」と表記されます。

サービス内容

NTTドコモが提供する各種サービスです。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記リンク先よりお問い合わせください。
https://d.dmkt-sp.jp/common/qa/inquiry/index.html

サービス内容

旅行サイト　エアトリ（旧　DeNAトラベル）でのご利用代金です。旅行代金のほか、自転車の責任保険、高校生総合保険などもあります。

お問い合わせ先

0570-048-988
10:00～18:00（祝日除く）

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

デジカジャパン
03-6420-2113
平日　9:00～19:00

サービス内容

オンラインゲーム、動画配信、電子書籍をはじめ、通販ショッピング、オンライン英会話や格安スマホの購入、外貨投資のFX、各種レンタルなどのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
03-6387-9202
24時間・年中無休対応

サービス内容

オンラインゲーム、動画配信、電子書籍をはじめ、通販ショッピング、オンライン英会話や格安スマホの購入、外貨投資のFX、各種レンタルなどのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
03-6387-9202
24時間・年中無休対応

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

ユニバペイキャスト
0570-035-672
06-6538-2060
9:00～21:00

サービス内容

ソフトウェアやパソコン周辺機器などの商品を中心に取り揃えたEC（エレクトロニック・コマース）ショップでのご利用代金です。ウィルス対策ソフト　マカフィーなどの利用代金です。

お問い合わせ先

以下リンクの「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
https://store.ecbuyers.com/index.html

サービス内容

主に、ガソリンスタンドの利用代金です。
ほかに、灯油・車検代・保険代・併設の飲食店の利用代金の可能性がございます。

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

GCPSUS
カスタマーサポート
03-4560-2399
平日10:00～17:00

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

アナザーレーン株式会社
クレジットカスタマーセンター
0570-011-332
平日10:00～17:00

サービス内容

WEB・デジタルコンテンツの利用料です。

お問い合わせ先

EXPOカスタマーセンター
0570-071-888

サービス内容

国内アーティストのファンクラブなど有料サービスやグッズ・チケットの代金です。

お問い合わせ先

株式会社テイパーズ　情報システム部
03-6746-0551

サービス内容

「グローバルブルー」という免税会社からのご請求です。免税手続きに不備があった場合、免税分が後から請求されるケースがあります。

サービス内容

アンドロイドのスマートフォン・タブレットでのゲームアプリや、電子書籍、映像配信サービスに関する代金です。

お問い合わせ先

Googleアカウントにログインのうえ、利用履歴確認、またはヘルプページよりお問い合わせをお願いいたします。

サービス内容

医療サポートサービスの料金です。

お問い合わせ先

03-5213-0295
平日9:00～17:00

サービス内容

ホテル予約サイトのご利用代金です。
ご利用店名の後に括弧書きで「AMSTERDAM」と表記される場合がありますが、ほかの国や国内で利用した場合でもこのように記載されることがございます。

お問い合わせ先

03-6743-6650
24時間・年中無休

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

BPM加盟店サポート
03-6228-5937
（平日　10:00～19:00）

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

050-3786-0541
平日10:00～17:00

サービス内容

個人・法人向けインターネット接続サービス（※）のご利用代金です。

• 専用線サービス・モバイル接続サービス・IP電話サービス・セキュリティサービスなど

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
アルテリア・ネットワークス株式会社
（一般電話）
0120-359-841
（携帯電話・PHS・海外など）
03-6820-0978
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

個人・法人向けインターネット接続サービス（※）のご利用代金です。

• 専用線サービス・モバイル接続サービス・IP電話サービス・セキュリティサービスなど

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
アルテリア・ネットワークス株式会社
（一般電話）
0120-359-841
（携帯電話・PHS・海外など）
03-6820-0978
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

個人・法人向けインターネット接続サービス（※）のご利用代金です。

• 専用線サービス・モバイル接続サービス・IP電話サービス・セキュリティサービスなど

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
アルテリア・ネットワークス株式会社
（一般電話）
0120-359-841
（携帯電話・PHS・海外など）
03-6820-0978
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

ＢＢサポート、ＢＢセキュリティ、端末補償サービスなどのご利用代金です。

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

GCPSUS
カスタマーサポート
03-4560-2399
平日　10:00～17:00

サービス内容

ＴＶショッピングの通販サイトでのご利用代金です。
取扱商品の一例として、化粧品の「マキアレイベル」のほか、「酒蔵.com」、サプリメントの「代謝生活」などがあります。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
0120-178-179
8:30～21:00

サービス内容

ＪＲＡの競馬情報提供サービス（JRA-VAN）のご利用代金です。

お問い合わせ先

050-3538-8600
10:00～17:00

• 火曜日・競馬開催のない土・日・祝、年末年始はお休み

サービス内容

インターネット上の質疑応答サイト「ジャストアンサー」のご利用代金です。

• 医師・弁護士・パソコンサポートなどのあらゆる専門家とお客さまをオンライン上で引き合わせ、問題解決への道筋や専門家のアドバイスを提供するサイトです。

お問い合わせ先

ご契約内容の確認や、契約の解除なども下記窓口へお問い合わせください。
JUSTANSWER
0120-952-598
info@justanswer.jp

サービス内容

旧「かけどくパック」での国際通話料金です

お問い合わせ先

ＫＤＤＩお客さまセンター
0120-22-0077
9:00～20:00　年中無休

• 携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

固定電話利用料、またはインターネット接続サービス「ａｕ ｏｎｅ ｎｅｔ」利用料金です

お問い合わせ先

ＫＤＤＩお客さまセンター
0120-22-0077
9:00～20:00　年中無休

• 携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

固定電話利用料、またはインターネット接続サービス「ａｕ ｏｎｅ ｎｅｔ」利用料金です

お問い合わせ先

ＫＤＤＩお客さまセンター
0120-22-0077
9:00～20:00　年中無休

• 携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕ利用料＋固定電話利用料、またはインターネット接続サービス「ａｕ ｏｎｅ ｎｅｔ」利用料（ＫＤＤＩまとめて請求）です

お問い合わせ先

ＫＤＤＩお客さまセンター
0120-22-0077
9:00～20:00　年中無休

• 携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

ａｕ利用料＋固定電話利用料、またはインターネット接続サービス「ａｕ ｏｎｅ ｎｅｔ」利用料（ＫＤＤＩまとめて請求）です

お問い合わせ先

ＫＤＤＩお客さまセンター
0120-22-0077
9:00～20:00　年中無休

• 携帯電話・PHSから利用可

サービス内容

旧パワードコムの利用代金です。

• 2006年1月1日付で社名変更

お問い合わせ先

ＤＴＩカスタマーサービス
0120-830-501
携帯・PHSからは
03-5749-8091
平日　10:00～17:00

サービス内容

レディースアデランスのご利用代金です。

サービス内容

インターネット上の質疑応答サイト「ジャストアンサー」のご利用代金です。

• 医師・弁護士・パソコンサポートなどのあらゆる専門家とお客さまをオンライン上で引き合わせ、問題解決への道筋や専門家のアドバイスを提供するサイトです。

お問い合わせ先

JUSTANSWER
0120-952-598
平日9:00～16:00
info@justanswer.jp

サービス内容

LINE Payのチャージ＆ペイのお支払いに対するご請求です。
LINE Payメインメニュー＞支払い履歴よりお支払いの詳細をご確認いただけます。

お問い合わせ先

お支払いの詳細が確認できない場合や、該当のお支払いにご不明点がある場合は下記お問い合わせ先をご確認ください。

♦PCの場合
以下のウェブサイトより詳細をご入力のうえ、お問い合わせください。
https://contact-cc.line.me/detailId/10744

♦スマートフォンの場合
以下のウェブサイトからLINEの友だち追加のうえ、LINEよりお問い合わせください。
https://lin.ee/d7yP64z/qjha

サービス内容

＜利用日時から遅れて通知が届くご利用先（一例）＞

• インターネットでのお買物（APPLE COM BILL、セブンネットショッピングなど）
• 保険料
• 通話料、通信料
• 食品や化粧品などの定期購入
• ジムやファンクラブなどの会費
• 公共料金のお支払い

お問い合わせ先

利用内容に関しては、ご利用店へお問い合わせください。

サービス内容

マカフィー社のパソコンウイルス駆除ソフト（自動更新）の年会費です。

●テクニカルサポート（技術担当、返金手続など）
0570-060-033
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

マカフィー社のパソコンウイルス駆除ソフト（自動更新）の年会費です。

●テクニカルサポート（技術担当、返金手続など）
0570-060-033
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

マカフィー社のパソコンウイルス駆除ソフト（自動更新）の年会費です。

●テクニカルサポート（技術担当、返金手続など）
0570-060-033
9:00～21:00　年中無休

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

クレディクス
カスタマーサポートセンター
0570-002-646
24時間対応

サービス内容

マイクロソフト ソフトウェア サポートのご利用代金です。

サービス内容

スマートフォン向けの会員認証・課金決済サービス「mopita (モピタ)」の利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
MTIコンタクトセンター
050-2018-0937
平日　9:00～17:30

サービス内容

スマートフォン向けの会員認証・課金決済サービス「mopita (モピタ)」の利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
MTIコンタクトセンター
050-2018-0937
平日　9:00～17:30

サービス内容

マイクロソフト ソフトウェア サポートのご利用代金です。

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

株式会社RIZE
加盟店サポートセンター
03-6274-6744
平日　9:00～18:00

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

テレコムクレジット
0570-008-001
平日9:00～22:00　土日祝日10:00～19:00

サービス内容

月額定額制の動画配信サービスのご利用代金です。

お問い合わせ先

Netflix
0120-996-012
（日本語サポート　平日9:00～21:00）

サービス内容

ニンテンドーゲームの利用代金です。

お問い合わせ先

0570-020-210
10:00～18:00　祝のみ休み

サービス内容

食生活の改善・健康的な減量方法を提案するサービスを提供している「Noom」でのご利用代金です。

サービス内容

国際クレジット通話、インターネット接続サービス、プロバイダーサービス、ＯＣＮのご利用代金です。

お問い合わせ先

ＯＣＮを利用されている場合
ビリングカスタマーセンター
0120-506-100
平日　9:00～17:00

サービス内容

国際クレジット通話、インターネット接続サービス、プロバイダーサービスのご利用代金です。

お問い合わせ先

個人情報の観点からカード会社での調査ができないため、下記窓口へお問い合わせください。
ＮＴＴコミュニケーションズ カスタマーズフロント
0120-506-506
9:00～21:00
（年末年始除く年中無休）

サービス内容

インターネット電報サービスの利用分です。

お問い合わせ先

東日本：0120-799-115
西日本：0120-860-115
9:00～17:00　年中無休

サービス内容

インターネット電報サービスの利用分です。

お問い合わせ先

東日本：0120-799-115
西日本：0120-860-115
9:00～17:00　年中無休

サービス内容

tabal利用料です。
tabalとはお客様が利用されているプロバイダー・光TV・NHK受信料などの各種代金をNTT東日本・NTT西日本・NTTドコモの電話利用料と合算してお支払いいただくサービスです。
ご利用代金明細上は、NTTドコモ・NTT東日本・NTT西日本の電話料金などとは別記載となります。

お問い合わせ先

ペイメントサービスセンター
0800-555-8880
9:00～17:00　平日のみ

サービス内容

インターネットサイトにおけるお支払い時に、オンライン決済サービス（PayPal）を利用した場合、明細書表記が「PayPal決済」となる場合があります。実際のサイト名は、お支払い金額が確定後(※1)に明細書へ表示されます。
※1 支払日（毎月10日）の前月26日頃

＜明細書表記＞
PAYPAL^*●●●●（●に利用店名が表示されます）

• スマートフォンの場合、明細右端の「+」または「∨」をタップすると表示されます。
• PayPal（ペイパル）：オンライン決済サービスを経由したご利用代金

お問い合わせ先

利用内容に関しては、各サイトへお問い合わせください。

サービス内容

「PC DEPOT請求」は、株式会社ピーシーデポコーポレーション（以下「PC DEPOT」とします）が
提供する「PC DEPOT月額制会員サービス」をお申し込みいただいた会員様向けのご請求です。
「NURO 光」などのソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社（「So-net」）のサービスのご利用料金を、「PC DEPOT月額制会員サービス」のご利用料金に含めて、PC DEPOTからご請求されている可能性があります。

お問い合わせ先

ピーシーデポコーポレーション　カスタマーセンター
0570-020-109
045-330-1360
9:00～21:00（土日祝も営業、ただし年末年始を除く）

サービス内容

インターネット上の質疑応答サイト「ジャストアンサー」のご利用代金です。

• 医師・弁護士・パソコンサポートなどのあらゆる専門家とお客さまをオンライン上で引き合わせ、問題解決への道筋や専門家のアドバイスを提供するサイトです。

お問い合わせ先

JUSTANSWER
0120-952-598
平日9:00～16:00
info@justanswer.jp

サービス内容

ゲーム、映画やドラマをなどの動画コンテンツ、音楽の購入。オンラインマルチプレイやセーブデータの管理といったゲームプレイに関わるご利用代金です。

お問い合わせ先

PlayStationサポート
03-4578-4110
平日10：00～17：59

サービス内容

インターネット通販サイト「Qoo10」での利用代金です。

お問い合わせ先

050-5840-9100
09:00～18:00（土日・祝日を除く）

サービス内容

インターネット通販サイト「Qoo10」での利用代金です。

お問い合わせ先

050-5840-9100
09:00～18:00（土日・祝日を除く）

サービス内容

インターネット通販サイト「Qoo10」での利用代金です。

お問い合わせ先

050-5840-9100
09:00～18:00（土日・祝日を除く）

サービス内容

24時間テレビショッピングの利用代金です

お問い合わせ先

ＱＶＣカスタマーコンタクトセンター
0120-945-010（一般電話）
043-332-7100（携帯・PHS）
24時間受付（オペレーター対応は8:00～21:00）

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

クレジットカスタマーセンター
0570-000-477
平日　9:30～18:30

サービス内容

レンタルオフィス「リージャスジャパン」ご利用代金です。
レンタルオフィス、オフィススペース、バーチャルオフィス、コワーキングスペース、貸し会議室のご利用の可能性があります。

お問い合わせ先

0120-965-257〈HP記載有〉
8:30～18:00〈土日祝休〉

サービス内容

ネット通販のチケット流通センターにて、チケット（宝塚歌劇のチケットなど）を購入された際のご利用代金です。

お問い合わせ先

カスタマーサービスセンター（お客様相談窓口）
【固定電話】0120-104-214（通話無料）
【携帯電話】0570ｰ550ｰ104（ナビダイヤル）、03-5562-7530
【受付時間】平日8:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）

サービス内容

ソフトウェアやパソコン周辺機器などの商品を中心に取り揃えたEC（エレクトロニック・コマース）ショップでのご利用代金です。ウィルス対策ソフト　マカフィーなどの利用代金です。

お問い合わせ先

SBTサービスセンター
03-4540-7650

サービス内容

ソフマップにて購入した商品代金を、購入時ではなく毎月定額でクレジットにて支払うサービスまたは年会費の可能性があります。

お問い合わせ先

株式会社ソフマップ　カスタマーセンター
プレミアムCLUB会員専用ダイヤル
0077-78-9700
光、IP電話からは
東日本
050-3032-9700
西日本
050-3163-9700
受付時間　10:00～19:00
メールの場合、下記URLよりお問い合わせ内容を「ソフマップカードについて」をお選びください。

サービス内容

プロバイダー料金です。

お問い合わせ先

ソネットエンタテイメント株式会社
0120-80-7761
平日11:00～18:00

サービス内容

月額制の音楽配信サービスのご利用代金です。

サービス内容

スマートフォンやタブレット差込型の決済端末でお支払いされた場合に、「Square」と表示されることがあります。
利用店名は、お支払い金額が確定後（※1）に明細書へ表示されます。
※1 支払日（毎月10日）の前月26日頃

＜明細書表記＞
SQ^*●●●●（●に利用店名が表示されます）

• スマートフォンの場合、明細右端の「+」または「∨」をタップすると表示されます。

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

ZGカスタマーセンター
0570-078-079
（平日10:00～18:00）

サービス内容

PCゲームやPCソフト配信プラットフォームである「steam」でのご利用代金です。

サービス内容

インターネット上の質疑応答サイト「ジャストアンサー」のご利用代金です。

• 医師・弁護士・パソコンサポートなどのあらゆる専門家とお客さまをオンライン上で引き合わせ、問題解決への道筋や専門家のアドバイスを提供するサイトです。

お問い合わせ先

JUSTANSWER
0120-952-598
平日9:00～16:00

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

決済代行会社「テレコムクレジット」
0570-023-024
平日9:00～22:00　土日祝日10:00～19:00

サービス内容

デリバリー・宅配サービスのご利用代金です。
ご利用店名の後に括弧書きで「AMSTERDAM」と表記される場合がありますが、日本国内で利用した場合でも、ご利用店名の後に括弧書きで「AMSTERDAM」と表記される場合があります。

サービス内容

タクシーなどの配車サービスのご利用代金です。
ご利用店名の後に括弧書きで「AMSTERDAM」と表記される場合がありますが、日本国内で利用した場合でも、ご利用店名の後に括弧書きで「AMSTERDAM」と表記される場合があります。

また、Visa加盟店と表記される中には、実際に利用した日時ではなく、深夜など遅れてご利用通知が届くご利用先があります。

＜利用日時から遅れて通知が届くご利用先（一例）＞

• インターネットでのお買物（APPLE COM BILL、セブンネットショッピングなど）
• 保険料
• 通話料、通信料
• 食品や化粧品などの定期購入
• ジムやファンクラブなどの会費
• 公共料金のお支払い

お問い合わせ先

利用内容に関しては、ご利用店へお問い合わせください。

サービス内容

通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト・サービス業・飲食業・エステなどのご利用代金です。

• 決済代行会社からの請求のため、ご利用代金明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト、店舗名とは異なります。
• 日本国内のご利用であっても海外利用時のような表記になる場合がございます。

お問い合わせ先

リンクトレーディング
03-3242-3256
平日　10:00～18:00

お問い合わせ先

クレジットカスタマーセンター
0570-000-696
平日　9:30～18:30